photo Éducateur / Éducatrice chef de service socioéducatif

Éducateur / Éducatrice chef de service socioéducatif

Emploi Hôpitaux - Médecine

Poix-de-Picardie, 80, Somme, Hauts-de-France

L'Epissos recrute pour son Foyer de Vie situé à Frocourt (80290) commune de Poix de Picardie son ou sa chef de service socio-éducatif. Le Foyer de vie de Frocourt accueille 148 résidents répartis au sein de MAS et de FAM. Au niveau interne : - Vous êtes placé sous la responsabilité de la direction déléguée à l'HABITAT et la tenez informée de l'activité de l'établissement : admissions, sorties, vacances de place et situations particulières des personnes accueillies. - Vous veillez à la qualité et aux conditions d'accueil des personnes et êtes garant de l'adéquation entre les problématiques présentées, les projets individuels formulés et les réponses apportées par l'établissement. - Vous êtes responsable de la mise en œuvre du projet d'établissement, de la gestion et coordination de l'équipe pluridisciplinaire placée sous votre responsabilité ; vous entretenez des liens fonctionnels avec les autres salariés vous permettant ainsi de centraliser toutes les informations nécessaires à la bonne marche de l'établissement. - Vous gérez et planifier les moyens matériels et budgétaires de l'établissement (Engagement des dépenses, suivi budgétaire, contrôle des pièces comptables) Au[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous êtes à la recherche d'un premier emploi ? En cours de reconversion ? Ou bien en quête d'une entreprise qui ne fait pas qu'afficher des valeurs mais les applique à travers des actions concrètes ? Rejoignez-nous ! Chez Amicio, vous commencerez par apprendre le métier de la Relation client grâce à une formation. Au-delà de l'apprentissage d'un métier, vous aurez la possibilité chez Amicio de vous engager dans l'une des actions mises en place par l'entreprise, dont les thèmes tournent autour du bien-être au travail, de la participation au monde associatif local et à la transmission de nos savoirs. Nous souhaitons renforcer notre équipe pour l'un de nos clients, spécialisé dans les services énergétiques. Nous recherchons donc 10 Conseillers à distance, en CDD, 35 h du lundi au samedi. Le poste : Répondre aux appels des clients (appels entrants) Traitement de réclamations Gestion des dossiers client Gestion des litiges Relation avec les techniciens (appels entrants / sortants) et le centre de relation client Identification des demandes urgentes Le profil : Le(a) candidat(e) de nos rêves : Dynamique et surtout « Le sourire » Excellent contact clientèle Sens du conseil Bonne[...]